クレジットカード不正利用に関する注意喚起
お客様各位
2023年11月吉日
日頃からロンドンティールーム公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当店ではクレジットカードの不正利用に関して、以下の対応を実施しております。
- ・不正利用防止のため、ご注文者様と同じ名義のクレジットカードを使用してください。
- ・当店の決済システム上で不正利用が疑われる場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。
- ・海外への転送サービスを利用した取引のご注文は、キャンセルさせていただきます。
- ・ご指定の配送先が、過去に不正利用に関連していると判断した場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。
- ・決済内容に不審な点がある場合は、ご注文者様の本人確認（電話確認・身分証明書の提出など）をお願いいただく場合がございます。
なお、指定のご注文期日までに本人確認ができない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。 - ・不正利用が発覚した場合、注文時に監視・収集したすべての「IPアドレス」「アクセスログ」のデータを警察に提出いたします。
クレジットカードの不正利用が疑われる注文が、ご本人様のご注文だった場合、
大変お手数をお掛けし致しますが、
再度ご入力情報にお間違いがないか確認のうえ、再度ご注文いただきますようお願いいたします。
また、万が一お心あたりのない請求内容があった場合は、
ご利用のカード会社までお問い合わせくださいますようお願いいたします。
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