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店舗情報
#ロンドンティールーム
ショッピングガイド
■お支払いについて
【クレジットカード決済】
VISA / MasterCard / AmericanExpress / DinerClub
【コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング】
※前払い ➡ 手数料370円
決済収納代行会社の代行手数料改定にに伴い、2025年4月1日(火)より順次【手数料370円】に改定いたしました。
[対応しているコンビニ]
ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/デイリーヤマザキ
[ネットバンキング]
PayPay銀行/auじぶん銀行/住友SBIネット銀行/Pay-easy
[その他のお支払い]
PayPay/あと払い(ペイディ)
注文完了後、「後払い番号」が完了画面、もしくは注文後の確認メールに表示されます。
「支払い番号」を上記のいずれかの場所で入力し、お支払いください。
コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンク、いずれかもご利用いただけます。ご注文含む10日以内にお支払いください。
■PayPay決済
・PayPay決済でのご注文の場合、使用上ご注文後の
注文内容の変更はできません。
そのため、注文内容の変更をご希望される場合は
一度注文をキャンセルの上、再度ご注文頂く形と
なりますので予めご了承ください。
※商品によってはご注文キャンセル後から再購入までの
あいだに在庫切れになる可能性がございます。
♦福袋など予約商品のご購入時には、PayPay決済がお使い
になれない場合がございます。
♦PayPayの画面に移動してから購入完了するまで
５分の制限時間があります。
♦ブラウザをプライベートブラウジング(シークレットモード)
に設定してショッピングカートで購入手続きをしている場合
PayPayの決済完了
画面からショップサーブの完了画面に
戻らず、注文手続きが完了していないように見える場合が
あります。
■あと払いペイディ
・事前登録、クレジットカード登録不要、メールアドレスと
携帯電話番号だけで今すぐに購入可能。
１か月に何回購入しても、お支払いは翌月１０日までに
「コンビニ払い」「銀行振込」「口座振替」でまとめて
１回でOK。
※福袋などご予約の商品を含むご注文の場合はご選択できない
場合がございます。
※ご利用いただく度に、システムによる自動審査が行われます。
結果によってはご利用いただけない場合がございます。
※コンビニでのお支払いは手数料がかかります。
[支払い手順]
①お支払い方法で「あと払い(ペイディ)」を選択して
メールアドレスと携帯電話番号を入力。
②SMSで入力される４桁の認証コードを入力して
購入を完了する。
③翌月１日～３日の間に、ご請求日金額のお知らせメールが
SMSで届く。
④翌月１０日までに「コンビニ払い・銀行振込・口座振替」で
お支払いください。
※口座振替をご利用の場合は、購入完了後にペイディアプリ
またはウェブ版のMyPaidyから銀行口座をご登録ください。
【手数料について】
口座振替：無料
銀行振込：金融機関により振込手数料が異なります。
コンビニ払い：最大390円
■送料・運送会社について
・運送会社について
宅急便(佐川急便) |
ゆうパック(日本郵便) |
※離島のみヤマト運輸もしくは日本郵便となります。
※お客様が配送会社を指定することができませんので
あらかじめご了承ください。
・送料について
全国※１ |
660円 |
北海道 |
1150円 |
沖縄・離島 |
1540円 |
※１ 北海道・沖縄・離島を除く。
・送料無料ライン
本州・北海道 |
6600円(税込)以上のご購入で送料無料！ |
沖縄・離島 |
11000円(税込)以上のご購入で送料無料！ |
※「沖縄・離島」地域への出荷の場合、ご注文時に送料を正しく
計算されない場合がございます。その場合はご注文後
ご注文承諾メールにて改めて正しい送料をご連絡させて
頂きます。
・メール便
全国送料 |
380円 |
※メール配送便の注意点※
商品名に【メール便対応可】と書かれた商品のみ
メール便での配送を承っております。
・１回のご注文につき数量限定まで
➡50袋入りなら4つまで
※数量を超えた場合、別途送料を申し受ける場合がございます。
・メール便対応外の商品と一緒にご注文の場合は宅配便
となります。あらかじめご了承ください。
・お届け日・お届け時間帯のご指定は出来ません。
ご希望の場合は宅配便をお選びください。
・メール便のため、お届けまでにお時間を要する場合が
ございます。
■時間帯指定について
配送業者の規定によりお届け先地域によってはご注文にご指定
頂いたご希望の時間帯にお届けできない場合がございます。
大変恐れ入りますが、ご指定の時間に商品が届いていないなどの
場合は当店から商品出荷時にご案内している「お荷物伝票番号」をご参照いただき配送業者へお問い合わせいただきますよう
お願い申し上げます。
なお、追跡可能メール便での配送はポスト投函の為、日にち、時間帯のご指定はできません。予めご了承ください。
■返品・返金について
返品や返金は商品到着日より７日間。
未使用、食料品の場合は未開封に限ります。
７日以内に「メール・電話・ＦＡＸ」にてご連絡ください。
折り返しの返品先の住所、および返品方法等ご連絡致します。
ご返品頂けない場合は返金できませんのでご了承ください。
なお、お客様都合での返品(イメージ違い)の場合は往復分の
送料を頂きますので予めご了承ください。
【陶器のポット・マグや琺瑯ミルクパンなどをご注文のお客様へ】
ご注文した商品が届き次第、すぐにご使用されない場合でも
必ず商品の確認をお願い致します。
商品は出荷時に検品し、厳重に梱包した上でお送りしています
が配達中に破損を生じてしまう可能性がございます。
お届けした商品に割れや欠け・折れなどが生じている場合
商品到着後、７日以内(商品到着日を含む)に
当店までご連絡くださいませ。
確認後、おってご連絡させていただきます。
商品到着日７日以内にご連絡が無き場合は商品交換や
全額または一部ご返金などお受けが出来かねますので
何卒ご容赦賜りますようお願い申しあげます。
※以下の場合、返金をお断りする場合がございます※
・商品到着後、８日以上が経過した商品。
・ご使用になった商品
・商品ラベル、保証書、商品が同梱されていた付属品を
破損、消失、紛失している場合。
■長期不在・受取拒否について
当店オンラインショップでは、長期不在・受取拒否による
ご返品をお断りしております。
・長期不在・受取拒否での保管期限は理由を問わず
配達店到着後７～１０日間です。
住所のお間違いや記入漏れがあると配送できませんので
十分にご注意ください。
・保管期限が過ぎ、当店にお荷物が返送された場合お荷物の
再発送は致しかねます。保証期限を過ぎ次第、注文は
キャンセルとなりますので期限内に必ずお受け取りください。
・お荷物をお受け取り頂けなかった場合、発生した手数料は
お客様負担となります。金額が確認でき次第、お客様には
「商品代金」から「往復分の送料・手数料」を差し引いた金額
をお返し致しますので予めご了承くださいませ。
なお、お客様都合による受取拒否がございます場合
今後の注文をお断りさせていただく場合がございます。
ご注文の商品は必ずお受け取り頂けますよう、お願い致します。
■納品書・領収書について
・納品書や領収書などの金額の分かるものは同梱しておりません。
ご希望の方はご注文の際にお問い合わせください。
領収書は、お客様からお申し出いただいた際に発行いたします。
ご注文時の備考欄、もしくはお問い合わせフォームより
ご希望の「宛名書き」「但し書き」をご記入の上
申し出くださいませ。
ご連絡いただく場合は
・ご注文番号(1000~始まる番号)
・お名前
をご記入いただきますようお願い申し上げます。
なお、領収書は電子発行となります。
閲覧期限は７日間となりますので、予めご了承ください。
ロンドンティールームはインボイス(適格請求書発行事業者)
制度認定店です。
■個人情報保護法について
お客様の個人情報について、個人の承諾がない限りは第三者に
開示、提供は一切致しません。
ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた
権限を持っている機関から要請がある場合は、これに応じて
情報を開示させて頂きます。ご理解のほどをお願いします。
■納期について
【クレジット決算】
ご注文時確認後、２～５日営業日以内
※上記は目安です。商品によって異なる場合がございますので
ご了承ください。
土曜日・日曜日・祝日はオンラインショップ休業日となります。
出荷業務、お問い合わせへのご返信等は営業日のご対応と
なります。
■商品詳細について
当サイトに掲載されている写真は、お使いのディスプレイにより
誤差が生じる可能性がございます。
また重量、サイズ等の記載は計測方法により若干の誤差が
ございますので、ご理解願います。
記載内容以外にご不明な点やお気づきの点がございましたら
お気軽にお問い合わせください。
■古物取り扱いに関する表記
氏名または名称：株式会社ロンドンティールーム
許可公安委員会名：大阪府公安委員会
ご希望の方はご注文の際にお問い合わせください。