【注意喚起】当店の名を騙った偽サイト・詐欺サイトにご注意ください！

【注意喚起】
当店の名を騙った偽サイト・詐欺サイトにご注意ください。

平素はロンドンティールーム公式オンラインショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、ロンドンティールーム（以下、当店）を騙った偽サイト・詐欺サイトの存在を複数確認いたしました。
これらのサイトは、当店の会社名および企業情報や代表者名、弊社ロゴや商品画像等を盗用・無断で転載をして、あたかも当店が販売者であるかのように偽って詐欺行為をはたらいております。

これらの詐欺サイトにロンドンティールームの企業情報等の記載があっても、当店とは一切の関係がございません。

お客様におかれましては、サイトのＵＲＬや企業情報などをよくご確認のうえ、詐欺サイトへのアクセスや個人情報のご入力、およびクレジットカード決済やお振込みなどされないよう、十分にご注意くださいませ。

ロンドンティールーム運営のオンラインショップ（ECサイト）

当店が運営しているオンラインショップサイトは下記の３店舗のみです。(2024年1月31日現在)

上記URL以外のサイトおよびモールで当店の紅茶茶葉・ティーウェア、およびアンティーク商品などの商品写真・商品画像や説明文などを使用したサイトは、すべて無断使用のサイトでございます。
当店は一切関与しておりません。

お支払い方法に関して

当店でご利用いただける決済方法は、各ショッピングサイトで異なります。

▶ 公式オンラインショップ

公式オンラインショップでご利用いただけるお支払い方法は下記です。（2024年1月31日現在)

  • クレジットカード（VISA、MasterCard)
  • コンビニ（番号端末式）
    ※セブンイレブンはご利用いただけません
  • 銀行ATM
  • ネットバンキング
  • Paypay

▶ 楽天市場店

楽天市場でご利用いただける決済方法に準拠しております。

銀行振込につきましては、当店にてご注文確定後に楽天市場から自動送信される
「【楽天市場】お支払い手続きのご案内（自動配信メール）」に記載された楽天銀行の銀行口座のみとなります。

振込先名：「ラクテン（ロント゛ンテイールーム」

▶ Amazon店

Amazonでご利用いただける決済方法に準拠しております。
※コンビニ決済、代金引換などはご利用いただけません。

個人名義の銀行振込先は使用しておりません。
また、公式オンラインショップ および Amazon店においては、銀行口座での振込のお取り扱いをしておりません。

被害に遭われないために

全く実態がないにも関わらず、様々な企業からロゴや会社情報を盗用して運用しているサイトが散見されます。
少しでも「怪しい」と感じられた場合は、企業情報の検索や代表者名、公式サイトなどを検索されることをおすすめいたします。

  • サイトに記載されている会社概要などの表記／販売業者名の確認
  • 振り込み口座名義人と業者名・企業名等が一致するか確認
    ※個人名義になっているものには注意する
  • 他に同様のウェブサイトはないか、ショッピングサイトのURLは正しいかを確認
  • 業者名・企業名で検索し、公式サイトの「詐欺サイトの注意喚起文」等の確認
  • 最新のウイルス対策セキュリティソフトの導入・アップデート等をし、危険なサイトとして表示されるサイトからは購入しない
  • 商品をご購入される前に、サイトに記載されている連絡先に電話をして、正規の販売業者が運営していることを確認

特に、元値から極端に安い割引価格で販売しているなどの場合は、ご注意ください。

万が一、被害に遭われてしまった場合

誠に恐れ入りますが、当店では遭われた被害に関するご対応が一切できかねます。

詐欺サイトでの取引時の画面やお振込み記録などのお支払いを証明できるものなど、ご注文の際の状況を整理してお手元にご準備のうえ、最寄りの警察署のサイバー犯罪相談窓口、もしくは、消費者庁までご相談いただきますようお願いいたします。

また、口座振込やクレジットカード払いをされた場合には、振込先の金融機関やクレジットカード会社にも被害のご報告を強くおすすめいたしします。

なお、当店のサイト以外のページでのお取引による、詐欺サイトとお客様間でのトラブルに関しまして当店では一切の責任を負いかねます。
警察や消費者庁への問い合わせなどのご対応もできかねますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

▶ 都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口一覧

https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/soudan.html

▶ 消費者庁

https://www.caa.go.jp/

このような悪質な詐欺サイトに対しては、刑事告訴を含めて法的対応も進めて参る所存でございますが、お客様におかれましてもくれぐれもご注意くださいますようお願いたします。

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